Strona główna/Kariera/Junior Product Manager
Kariera · Produkt

Junior Product Manager

Stanowisko w niepełnym wymiarze godzin wspierające bieżące funkcjonowanie naszej platformy SaaS, szeroko wykorzystywanej w organizacjach rządowych w Wielkiej Brytanii — doskonały punkt wejścia do świata produktu.

W pełni zdalnie (Wielka Brytania)PAYE · 6 miesięcy~10 godz./tydzień20–30 GBP/godz.Poświadczenie BPSS

Będziesz pracować u boku Senior Product Managera, przejmując zadania operacyjne i związane z obsługą klienta, które zapewniają zadowolenie klientów i sprawne działanie platformy. To doskonała okazja dla osoby na początku kariery w obszarze produktu — lub przechodzącej do produktu z pokrewnej dziedziny — aby zdobyć praktyczne doświadczenie w regulowanym środowisku współpracującym z administracją publiczną.

Główne obowiązki

  • Zapewnianie bieżącego wsparcia klientom z sektora rządowego i obsługa ich zapytań
  • Wspieranie wdrożeń platformy dla nowych klientów
  • Prowadzenie prezentacji produktu i sesji szkoleniowych (początkowo ze wsparciem osoby starszej stażem, później samodzielnie)
  • Utrzymywanie dokumentacji dla użytkowników, przewodników i materiałów szkoleniowych
  • Zbieranie opinii użytkowników i przekazywanie wniosków Senior Product Managerowi
  • Wspieranie koordynacji między klientami a wewnętrznymi zespołami realizacji
  • Pomoc w śledzeniu postępów realizacji oraz sygnalizowanie ryzyk i przeszkód

Niezbędne doświadczenie i umiejętności

  • Silne umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Pewny siebie, profesjonalny sposób bycia w kontaktach z klientami
  • Dobra organizacja oraz umiejętność zarządzania własnym czasem i zadaniami
  • Dbałość o szczegóły i metodyczne podejście do dokumentacji
  • Chęć szybkiego uczenia się i brania odpowiedzialności za swoją pracę
  • Prawo do zamieszkania i pracy w Wielkiej Brytanii
  • Gotowość i możliwość uzyskania poświadczenia bezpieczeństwa (BPSS, SC lub wyższego)

Mile widziane doświadczenie

  • Pewne doświadczenie w obszarze produktu, projektów, realizacji lub obsługi klienta (w tym staże, praktyki lub programy absolwenckie)
  • Kontakt ze środowiskami SaaS, ICT lub sektora publicznego
  • Znajomość metodyk realizacji Agile lub Scrum
  • Doświadczenie w prowadzeniu prezentacji lub szkoleń dla odbiorców nietechnicznych

Co oferujemy

  • Przystępny punkt wejścia do zarządzania produktem z mentoringiem od Senior PM
  • W pełni zdalną pracę z dowolnego miejsca w Wielkiej Brytanii
  • Stawkę godzinową w ramach PAYE (20–30 GBP/godz., w zależności od doświadczenia)
  • Początkowy 6-miesięczny kontrakt z jasną ścieżką przedłużenia
  • Praktyczne doświadczenie we wspieraniu usług wykorzystywanych w administracji rządowej Wielkiej Brytanii

Brzmi jak Ty?

Zachęcamy do aplikowania kandydatów o nietypowych ścieżkach zawodowych. Prześlij swoje CV oraz krótki list motywacyjny opisujący Twoje istotne doświadczenie lub umiejętności możliwe do przeniesienia. Aplikacje rozpatrujemy na bieżąco.